Se você está lendo isso ...

... leia com calma. Respira fundo..

GESTÃO AUDE

3/30/20258 min read

13 de agosto de 2018

Se você está lendo isso, é porque eu já não estou mais aqui. Vocês sabem um pouco como minha cabeça funciona.

Sempre fui de planejar cada passo, tentando antecipar problemas e preparar soluções.

Nunca acreditei em deixar as coisas ao acaso, principalmente quando se trata de algo que construímos com tanto esforço e sacrifício: a Aude.

A Aude não é apenas um salão ou um espaço de beleza. Ela é um conceito, uma experiência, uma visão enorme de um sonho.

Mas, agora mesmo, ela é um bem vital pra mim, que estou com uma dívida negativa de juros que já ultrapassaram os 15 mil reais.

Recentemente, o banco me ligou cancelando meus créditos e pedindo que eu declarasse falência, assim eles poderiam "pegar" meu terreno.

Com saúde física e mental deteriodada e sem a capacidade pra trabalhar com equipamento semiquebrado, a Aude se tornou minha única fonte de renda. Única possibilidade de sair dessa encrenca.

E não é abrindo mão dela, mas sim enguendo-a novamente, que algo pode voltar aos trilhos. Quero (e preciso) fazer isso acontecer.

Prefiro pensar que para cada problema haverá uma solução.

Um problema chave na Aude agora está na organização. E há uma responsabilidade em realinhar nossa perspectiva sobre uma transição da Aude. De problema para solução.

E essa transição precisa ser feita com clareza, estratégia e respeito por tudo o que foi construído. Evitando criar feridas e preservando nossa dignidade.

Eu escolhi representar um papel complicado, delicado e sem cabimento pra erros, alinhado com números e projeções precisas.

O que venho apresentar agora é uma proposta para que possamos enfrentrar a situação atual, abordando-o de maneira profissional e correta, alinhando com um planejamento fundamentado sobre a Aude.

Proposta para Aude em 2025

Essa proposta foi criada em cima do nosso cenário atual, coletando informações pertinentes e fragmentadas no decorrer do tempo.

Obriguei a da inteligência artificial a atuar como um profissional especialista em gestão de negócios, o trouxe uma visão complementar e imparcial, detalhe chave para este momento.

O uso de critérios e categorias para cada ponto ajudou a focar numa realidade equitativa quanto a Aude e sua necessidade obsoleta, que é em alcançar um crescimento financeiro sustentável.

Nossa jornada pode ser comparada a um navio que enfrentou tempestades, águas turbulentas e, agora, precisa encontrar um porto seguro e próspero pra descansar e reconstruir suas peças.

Pra isso, cada fase precisa de uma nova redefinição, trabalhada minuciosamente, com orientações claras sobre o que fazer e o que evitar.

Essa atualização só terá sucesso se for conduzida com integridade, consciência, profissionalismo e, principalmente, colaboração.

Antes de seguir ...

Vale a pena ressaltar um dos pontos fundamentais para essa etapa: compreensão sobre sistemas, processos e fluxos.

Clique aqui para ter acesso ao ecossistema dos processos da Aude no MIRO.

  1. 🔵 Sistemas: Departamentos que englobam vários processos.

  2. Processos: São tarefas fragmentadas contribuindo para o funcionamento de um sistema.

  3. Fluxos: O fluxo é o percurso ou sequência lógica que conecta as tarefas dentro de cada processo.

Explore mais detalhes sobre o que são sistemas, processos e fluxos.

Fase 1: Alinhamento e Centralização da Comunicação

O que é?

É o processo de organizar, padronizar e centralizar toda a comunicação interna da Aude.

Problema

Comunicação desorganizada, falhas, mal-entendidos e ruídos que dificultam o trabalho em equipe.

Solução

Criar um sistema único e acessível de comunicação. Definir regras claras para evitar falhas e garantir que todas as decisões sejam tomadas com transparência e alinhamento coletivo.

Como?

  1. Para processo complicado e que requer mais de 1 sócio diretivo, crear ponto no Trello para que todos tenham acesso.

  2. Logo, comunicar da tarefa do grupo da equipe no WhatsApp marcando o responsável.

  3. Defina um tempo médio de realização, se possível.

  4. Delegar a organização do Trello a um gestor de processos (Montse).

  5. Tarefas rápidas não precisam passar por esse processo e podem entrar com pedido direto ao responsável.

O que evitar

🚫 Tomar decisões sozinho que afetam o time inteiro.

🚫 Criar novos canais de comunicação sem necessidade.

🚫 Passar informações importantes de forma desorganizada.

Fase 2: Estruturação do Branding e Identidade Visual

O que é?

É a padronização da identidade visual e do posicionamento da Aude para garantir que tudo esteja alinhado com a proposta de experiência premium da marca.

Coca-Cola can
Coca-Cola can

Problema

Uso inadequado da marca em materiais e na comunicação visual.

Solução

Seguir o manual de Manual de Identidade Visual da Marca Aude e manter a identidade visual coesa, garantindo que toda mudança seja estratégica e aprovada coletivamente para fortalecer o posicionamento premium da Aude.

O que evitar

🚫 Modificar elementos visuais da marca sem planejamento.

🚫 Criar variações da identidade sem alinhamento.

🚫 Não diferenciar os tipos de conteúdos (transacionais x informacionais) e categorizar a comunicação de maneira errada.

Nota

Com um branding forte e coeso, a percepção de valor da Aude aumenta, facilitando a conexão de clientes com a marca.

Fase 3: Organização da Produção de Conteúdo

O que é?

É o planejamento e estruturação do conteúdo produzido para redes sociais, blog e outros canais de comunicação, evitando ruído de marketing e desperdício de oportunidades de engajamento.

black nikon dslr camera on white printer paper
black nikon dslr camera on white printer paper

Problema

  • Falha na organização dos conteúdos;

  • Comunicação sem direção;

  • Categorização não uniforme entre canais;

Solução

  • Criar um fluxo organizado de produção de conteúdo.

  • Definir objetivos claros para cada peça de conteúdo.

  • Evitar ruídos e excesso de informações irrelevantes.

  • Compreender tipos de usuários (transacionais x informacionais) para alinhar tipos de conteúdos para cada um.

  • Repost coerente e unificado

  • Conteúdo para seus respectivos canais de comunicação.

O que evitar

🚫 Produzir conteúdo sem estratégia.

🚫 Criar postagens sem conexão entre si.

🚫 Saturar os canais com informações ou conteúdos em excesso, evitando penalização das ferramentas.

🚫 Uso inadequado dos tipos de canais de comunicação.

Fase 4: Estruturação e Eficiência da Equipe

O que é?

É a criação de um sistema claro de papéis, responsabilidades e processos internos para evitar sobrecarga e melhorar a eficiência.

Problema

Caos atual da Aude.

Solução

Delegar funções de forma eficiente, ajudando a criar um ambiente de trabalho mais organizado e melhorando a produtividade da equipe.

Como fazer

  1. Definir as funções de cada membro da equipe, aproveitando ao máximo o material do Ecossistema Aude.

  2. Seguir o fluxo em cada tarefa.

  3. Ter um sistema de suporte para quem precisar de ajuda.

O que evitar

🚫 Agir de má fé ou ignorar a necessidade de comunicação clara.

🚫 Sobrecarregar uma única pessoa com todas as funções.

🚫 Criar conflitos por falta de alinhamento.

Nota

Com uma equipe bem organizada, todos trabalham melhor e a produtividade aumenta.

Fase 5: Saúde Mental e Bem-Estar na Jornada

O que é?

É a implementação de práticas que garantam um ambiente de trabalho saudável para todos, sem sobrecarga e estresse desnecessário.

orange and white egg on stainless steel rack
orange and white egg on stainless steel rack

Objetivo

Criar um ambiente de trabalho mais humano e saudável, evitando situações de estresse extremo e garantindo que cada pessoa tenha o suporte necessário.

Como fazer

  1. Criar um espaço seguro para diálogos abertos sobre saúde mental.

  2. Respeitar os limites de cada um.

  3. Garantir um equilíbrio entre trabalho e bem-estar sem farpas.

O que evitar

🚫 Exigir produtividade extrema sem considerar o impacto emocional.

🚫 Ignorar sinais de estresse e exaustão.

🚫 Criar um ambiente de pressão desnecessária.

Por Que?

Cuidar da saúde mental não é um luxo, mas uma necessidade pra manter a Aude funcionando de forma sustentável.

Eu poderia responder diretamente cada mensagem que vi esses dias de maneira direta? Sim. Mas também só ia gerar atrito desnecessário. Imagina só:

Laila (25/3, 9:26): "Não, explica!"

  • Possível Resposta: "Tava falando do 'Daily Aude' como algo que precisa de estratégia, não como ataque. É pra organizar, não pra criticar."

  • Reação Plausível: "Tá, mas eu fiz isso sozinha porque ninguém mais apareceu. Você quer organizar, mas cadê a ajuda?" (Defensiva, foca no esforço dela e cobra ação.)

Geovana (25/3, 9:37): "Pega um avião e vem pra cá."

  • Possível Resposta: "Não é distância física que resolve, é alinhamento. Tô gerindo o digital daqui pra trazer clientes aí."

  • Reação Plausível: "Beleza, então manda os clientes já, porque falar de digital não paga as contas." (Ironia, desvaloriza o estratégico e exige resultado imediato.)

Clic aqui para ver mais reações.

Levem essa copilação de possíveis interações na esportiva. Antes evitar esse tipo de ambiente do que dar atenção a ele, não acham?

Levo muito tempo já com um histórico de conversas repleto de interações nocivas entre nós. Mas isso é um basta. Chega. Ta bom? Vamos parar de nos tratar mal e agir de má fé um com os outros.

Mas sim. Se estão lendo isso é porque eu já não estou aqui, na presença de Gethúlio irmão, mas como sócio da Aude.

Se quiserem conhecer um pouco sobre minha atual condição ... só quando minha psiquiatra me permitir conversar diretamente com vocês em plan irmão.

Ela me disse que era importante explicar pra vocês minha condição mental. Mas é um mundo que vocês não estão preparadas para lidar.

E eu não vou me abrir de novo sem antes saber se posso confiar em que vocês vão me receber bem ou me criticar.

Foram 3 anos de cuidados pra ter um quadro montado. Em um futuro, espero conseguir conversar com vocês sem medo nem pavor.

  • Transtorno Bipolar

  • Transtorno Dissossiativo

  • Autismo L01

  • Qi 126

Atualmente, esta é minha resposta quanto aos últimos acontecimentos. Não espero uma resposta de vocês, mas só confirme se estão de acordo ou não em seguir essa transição.

Não tentem conversar comigo, por favor. Mas podem me pedir tarefas que eu vou realizando.

Considerações finais

Esse é o mapa completo da jornada de transformação da Aude. Ele organiza cada fase de maneira clara e estruturada, garantindo que todos saibam exatamente o que fazer, o que evitar e como seguir adiante.

Para visualizar ou criar as tarefas pendentes ou pertinentes aos sócios, por favor, entrar no Trello.