Políticas del Programa de Fidelidad de Aude Perruqueria

En Aude, la belleza tiene recompensa. Nuestro programa de fidelidad premia cada compra, cada visita y hasta cada reseña que dejas. Hay dos formas de beneficiarte: acumulando puntos para canjear y subiendo de nivel para desbloquear descuentos y regalos.

1. ¿Cómo acumulo puntos?

Puedes ganar puntos de varias formas:

• Por cada euro gastado: ganas puntos automáticamente en cada compra.

• Reseña verificada: te regalamos 150 puntos por dejar tu opinión después de una cita.

• Cita online: al reservar online, ganas puntos extra.

• Bonus por visitas: al llegar a tu visita número 10, te soltamos 1.000 puntos como agradecimiento.

2. ¿Cómo canjeo mis puntos?

Cada 100 puntos equivalen a 1 € de descuento, pero hay condiciones:

• Solo puedes empezar a canjear a partir de 500 puntos acumulados (es decir, mínimo 5 €).

• La compra debe tener un importe mínimo de 20 €.

• Solo se puede aplicar el descuento en servicios seleccionados: keratina, botox capilar, mechas o color.

• El máximo de puntos canjeables por compra es de 2.000, lo que equivale a 20 € de descuento.

3. Niveles de Fidelidad

Además de los puntos, también formas parte de un sistema por niveles. Cuantos más puntos acumulas, más alto subes. Pero atención: al canjear puntos, tu nivel puede bajar.

• Bronce (0 pts): Bienvenida al juego. No hay beneficios, solo la puerta de entrada al mundo Aude.

• Plata (500 pts): Canjea tus puntos por 10 % de descuento en todos los servicios o productos.

• Oro (1.000 pts): Obtén servicios complementarios gratis (como secado o corte) y un 20 % de descuento en todo.

• Platinum (1.500 pts): Canjea por servicios gratis premium (como BTX o tratamientos intensivos) y accede a un 30 % de descuento general.

• Diamond (2.000 pts): El Olimpo Aude. Canjea tus puntos por el servicio que quieras, totalmente gratis, más un 40 % de descuento en todos los productos y servicios.

Importante: Cuando canjeas puntos, tu saldo baja y podrías descender de nivel. Si vuelves a acumular, vuelves a subir. Así de simple.

4. Reglas generales

• El programa es personal e intransferible.

• Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo.

• Aude se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa en cualquier momento.

• El uso indebido o intento de fraude supondrá la pérdida total de los beneficios acumulados.

• Tu saldo y nivel pueden consultarse directamente en tu perfil de Fresha.