Condiciones de uso del Plan Keratina Aude

Aude brinda un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores acceder a beneficios y cortesías en el sector de la belleza, además de proporcionar un nuevo método de pago fraccionado al servicio de la Keratina Aude, la Keratina Gold Aude y la Keratina Premium Aude.

Estos Términos de uso rigen su uso del servicio del Plan de la Keratina Aude. En estos Términos de uso, los términos “Plan de la Keratina Aude”, “Suscripción” o “el Servicio” significan el servicio personalizado proporcionado por Aude para buscar y acceder a los beneficios de Aude, incluidas todas las características y funciones, recomendaciones y calificaciones, nuestros sitios web. e interfaces de usuario, así como todo el contenido y software asociado con el servicio.

1 Suscripción

1.1. Tu suscripción a los Planes de la Keratina Aude continuará hasta que la canceles. Para usar el servicio de suscripción de Aude, debe tener acceso y registro en nuestro software parcero: Fresha.com, y un dispositivo compatible con con internet, así como proporcionar uno o más Métodos de Pago. “Método de pago” hace referencia a una forma de pago actualizada, válida y aceptable, que puede actualizarse periódicamente y que puede incluir el pago a través de su cuenta con un tercero. A menos que cancele su suscripción antes de la fecha de facturación, nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción para el próximo ciclo de facturación utilizando su Método de pago (consulte “Cancelación” a continuación).

1.2. Podemos ofrecer varios planes de suscripción, incluidos servicios puestas a disposición por terceros junto con la oferta de sus propios productos y servicios. Aude no es responsable de los productos y servicios proporcionados por dichos terceros. Algunos planes de suscripción pueden tener diferentes condiciones y limitaciones, que se divulgarán en el momento de su suscripción o en otras comunicaciones que se pongan a su disposición. Puede encontrar detalles específicos sobre su suscripción a los Planes de la Keratina Aude yendo a su perfil en Fresha.com.

1.3 Ofertas promocionales. Aude puede poner a disposición ofertas promocionales especiales, planes o suscripciones (“Ofertas”). Aude determina la elegibilidad para las Ofertas a su entera discreción. Aude se reserva el derecho de revocar una Oferta y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Aude puede usar información como la identificación del dispositivo, el método de pago o el correo electrónico de la cuenta utilizada en una suscripción actual o reciente de Aude para determinar la elegibilidad para la Oferta. Los requisitos de elegibilidad, así como otras limitaciones y condiciones, se divulgarán cuando solicite la Oferta o en otras comunicaciones que pongamos a su disposición.

2 Facturación y cancelación

2.1. Ciclo de facturación. El precio de suscripción del servicio de Aude y todos los demás cargos en los que incurra en relación con el uso del servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se cobrarán, de acuerdo con el Método de pago elegido, en la fecha de pago específica indicada en su perfil de Fresha. La duración del ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción elegido cuando se suscribió al servicio. En algunos casos, la fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si no se puede facturar el Método de pago, si cambia su plan de suscripción o si su suscripción paga comienza un día que no existe en un mes en particular. Aude puede solicitar autorización anticipada del valor de su suscripción o cargos relacionados con el servicio de su Método de pago de varias maneras, incluida la autorización de hasta aproximadamente un mes de servicio, en el momento de su suscripción. Si se suscribió al Plan de la Keratina Aude utilizando su cuenta con un tercero como método de pago, puede encontrar los detalles de facturación de su suscripción a su Plan iniciando sesión en su cuenta en Fresha con ese tercero.

2.2. Formas de pago. Para usar el servicio de suscripción de Aude, debe proporcionar uno o más métodos de pago. Usted nos autoriza a cobrar cualquier Método de pago asociado con su cuenta si su Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para nosotros para el pago de la tarifa de suscripción y acepta que los Métodos de pago disponibles tanto para débito como para crédito pueden procesarse en ambas formas. Usted sigue siendo responsable de todos los montos impagos. Si un pago no es exitoso debido a vencimiento, saldo insuficiente o cualquier otro motivo, y no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que podamos cobrar un Método de pago válido. Para algunos métodos de pago, las instituciones financieras y/o los proveedores de servicios de métodos de pago pueden cobrar ciertas tarifas, como tarifas por transacciones financieras internacionales u otras tarifas relacionadas con el Método de Pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar según el método de pago utilizado. Consulte con la institución financiera de su Método de pago para obtener más detalles.

2.3. Actualización de métodos de pago. Puede actualizar sus métodos de pago accediendo a su cuenta en Fresha. También podemos actualizar sus Métodos de pago con información proporcionada por las respectivas instituciones financieras, instituciones de pago y/o proveedores de servicios de métodos de pago. Después de cualquier actualización, nos autoriza a continuar cobrando los Métodos de pago correspondientes.

2.4. Cancelación. Al cancelar el descuento no se aplica, o sea, la keratina aude vuelte a su valor original. Puedes cancelar tu suscripción a los Planes de la Keratina Aude en cualquier momento. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y Aude no ofrece reembolsos. Para cancelar, contacta Aude por whatsapp a su número oficial. Si cancela tu suscripción, su cuota mensual se cancelará automáticamente al final del período de facturación actual. Si se ha suscrito a uno de los Planes de la Keratina Aude indicando una cuenta con un tercero como Método de pago y desea cancelar su suscripción a Aude, lo podrás hacer desde dicha cuenta. Las cancelaciones son sancionadas por estas normas:

  1. Cancelación tipo I: Será cobrado una taza de cancelación del 15% sobre los meses que hacen falta para finalizar el plan MÁS la cantidad de servicios que consumiste. Por ejemplo: Obtuviste el plan de 12 meses, si realizaste el pago de 8 meses, al sumar los 4 meses restantes del plan elegido, se obtiene la taza de 15%. Luego, se sumaría con el valor total de los servicios que consumiste SIN EL DESCUENTO. En caso de que hayas realizado todos los servicios del plan, pero aún te hace falta algunos meses para concluir los pagos del plan y decides cancelarlo, se te cobrará la Taza de Cancelación MÁS el valor del último servicio que realizaste SIN EL DESCUENTO del plan. En términos simple: Si haces 1 keratina y cancelas antes de que se haya obtenido su valor, deberás realizar el pago total de esta keratina SIN EL DESCUENTO + 15% de los meses restantes;
  2. b) Cancelación tipo II: En el caso de que su débito sea positivo, el valor restante no será reembolsado. Pero lo podrás utilizarlo como saldo en servicios en Aude Perruqueria.

2.5. Cambios de precios y planes de suscripción. De vez en cuando, podemos cambiar nuestros planes de suscripción y los precios de nuestro servicio. Las tarifas de suscripción pueden revisarse periódicamente para adaptarse mejor a la mejora continua de nuestro servicio. También podemos ajustar el valor de su suscripción anualmente, o con mayor frecuencia si lo permite la legislación vigente, de acuerdo con la inflación establecida por el Índice General de Precios de Mercado (IGP-M),  u otro índice equivalente aplicable a el servicio de Plan de la Keratina Aude. Cualquier cambio de precio o cambios en sus planes de suscripción solo se aplicarán 30 días después de que se le envíe la notificación.

3 Servicio Aude

3.1. Debe tener al menos 18 años para suscribirse al servicio de Aude. Los menores de edad sólo podrán utilizar el servicio bajo la supervisión de un adulto.

3.2. Puede acceder a los servicios de Aude principalmente en el país donde se suscribió y solo en las áreas geográficas donde ofrecemos nuestro servicio y tenemos licencia para ello. La cantidad de suscriptores para los planos se difiere de manera grupal o individual. O sea, no se puede compartir. Además, no está pensado para cabellos afro y/o muy voluminosos. En caso de que hayas suscripto al plan con estas características, será adicionado, en cada cita, un cargo extra correspondiente a él.

3.3. El servicio de Aude, incluido el catálogo de contenidos, se actualiza periódicamente. Además, se prueban continuamente diferentes aspectos del servicio, incluidos nuestros sitios web, interfaces de usuario, funciones promocionales y la disponibilidad de contenido de Aude. Puede optar por no participar en las pruebas en cualquier momento. Para hacer esto, simplemente acceda a su cuenta en Fresha, en configuración y podrás dejar de recibir los emailmarketing.

3.5. Usted acepta usar el servicio de Aude, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas, de acuerdo con las leyes, normas y reglamentos aplicables u otras restricciones sobre el uso del servicio o el contenido proporcionado en el mismo. También acepta no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, realizar, publicar, licenciar o crear trabajos derivados, ofrecer para la venta o usar (excepto según lo autorizado expresamente por estos Términos de uso) el contenido y la información contenida u obtenida en desde o a través del servicio de Aude. También acepta no eludir, eliminar, alterar, deshabilitar, degradar o manipular ninguna de las protecciones de contenido del servicio de Aude, no usar ningún robot, araña, raspador u otro medio automatizado para acceder al servicio de Aude, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del servicio de Aude, insertar cualquier código o producto, o manipular el contenido del servicio de Aude de alguna manera, o utilizar métodos de extracción de datos, recopilación o extracción de datos. Además, acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico, comunicar o transmitir de ninguna manera ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio de Aude, incluido virus de software, código , archivos o programas. Aude puede rescindir o restringir su uso del servicio si viola estos Términos de uso o participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio. ingresar cualquier código o producto o manipular el contenido del servicio de Aude de cualquier manera o usar métodos de minería de datos, recolección de datos o extracción de datos. Además, acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico, comunicar o transmitir de ninguna manera ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio de Aude, incluido virus de software, código , archivos o programas. Aude puede rescindir o restringir su uso del servicio si viola estos Términos de uso o participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio. ingresar cualquier código o producto o manipular el contenido del servicio de Aude de cualquier manera o usar métodos de minería de datos, recolección de datos o extracción de datos. Además, acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico, comunicar o transmitir de ninguna manera ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio de Aude, incluido virus de software, código , archivos o programas. Aude puede rescindir o restringir su uso del servicio si viola estos Términos de uso o participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio. comunicar o transmitir de cualquier forma cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio de Aude, incluidos virus, códigos, archivos o programas de software. Aude puede rescindir o restringir su uso del servicio si viola estos Términos de uso o participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio. comunicar o transmitir de cualquier forma cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio de Aude, incluidos virus, códigos, archivos o programas de software. Aude puede rescindir o restringir su uso del servicio si viola estos Términos de uso o participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio.

3.6. El Plan de la Keratina Aude fue desarrollado por o para Aude Perruqueria y solo puede usarse para suscripción autorizada. Este programa puede variar según el dispositivo y el medio. La funcionalidad y las características también pueden variar según el dispositivo utilizado. Usted acepta que el uso del Servicio puede requerir software de terceros, sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del site de Aude y software de terceros relacionado.

4 Contraseñas y acceso a la cuenta

El suscriptor que creó la cuenta en Fresha y cuyo Método de pago se factura por el servicio (“Propietario de la cuenta”) es responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de Fresha. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien más acceda a ella (que incluiría información sobre los títulos vistos en la cuenta), el Titular de la cuenta debe mantener el control sobre los dispositivos compatibles con Fresha utilizados para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña o los detalles del método de pago asociados con la cuenta. Usted es responsable de actualizar y mantener la información precisa proporcionada a Aude en relación con su cuenta. Aude puede cancelar o suspender su cuenta para protegerlo a usted, a Aude o a nuestros socios de tergiversaciones u otras actividades fraudulentas.

5 Garantías y renuncias

EL SERVICIO PLAN DE KERATINA AUDE SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES. ESPECÍFICAMENTE, NUESTRO SERVICIO PUEDE NO SER ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. USTED RENUNCIA A TODOS LOS DAÑOS POR DAÑOS INDIRECTOS, MORALES Y A LA PROPIEDAD CONTRA AUDE. AUDE NO ES RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE SU HISTÓRICO CAPILAR ANTERIOR A SU VISITA. Estos Términos no limitarán ninguna garantía ni ningún derecho de protección al consumidor obligatorio e irrenunciable que se aplique a usted.

6 Varios 

6.1. Legislacion aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

6.2. Materiales no solicitados. Aude no acepta material o ideas no solicitados del contenido de Aude y no es responsable de la similitud de su contenido o programación en ningún medio con los materiales o ideas transmitidos a Aude.

6.3. Atención al cliente. Para obtener más información sobre el servicio de Aude, su funcionalidad y características, o si necesita ayuda con su cuenta, visite el Centro de ayuda de Aude en audeperruqueria.com. En algunos casos, la mejor opción para el servicio al cliente es usar una herramienta de acceso remoto que le brinde acceso completo a su computadora. Si no desea que tengamos dicho acceso, no debe dar su consentimiento para usar la herramienta de soporte de acceso remoto. Aude te ayudará de otras formas. En caso de conflicto entre estos Términos de uso y la información proporcionada por el servicio al cliente u otras partes de nuestros sitios web, prevalecerán estos Términos de uso.

6.4. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso se consideran inválidas, ilegales o inaplicables, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

6.5. Cambios en las condiciones de uso y cesión. Aude puede cambiar estos Términos de uso de vez en cuando. Le notificaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que los cambios se apliquen a usted. En cualquier momento, Aude puede ceder o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos y obligaciones asociados. Usted acepta cooperar con Aude en dichas asignaciones o transferencias.

6.6. Comunicaciones electrónicas. Enviaremos información relacionada con su cuenta (p. ej., autorizaciones de pago, facturación, cambios de contraseña o Método de pago, mensajes de confirmación, notificaciones) solo en forma electrónica, por ejemplo, a través de correos electrónicos a la dirección proporcionada durante el registro.

Última actualización: 02 de abril de 2022.